Tecnologías e innovación en la banca comercial

La digitalización debe ser un aporte a la transparencia y las herramientas como las Apps, que son una gran ayuda para la vida diaria, además de reducir riesgos

Ciudad de México, 08 de agosto de 2019.- La sustentabilidad es la forma de hacer negocios para instituciones financieras como Banco Santander México, que ha implementado de como parte de sus servicios digitales y lanzó una nueva funcionalidad que permite retirar efectivo en su red de cajeros automáticos sin necesidad de usar la tarjeta, servicio que ya está disponible sin cobro de comisión alguna.

Hacia la era digital

Es por ello que se deben establecer estrategias conjuntas entre diversos organismos de gobierno para tener mejores resultados y reducir la brecha digital que existe en el país, que al final de cuentas es un reflejo de las desigualdades sociales, demográficas y económicas que se presentan en México.

Esta nueva funcionalidad facilita la disposición de efectivo a los clientes del banco, pues les permite realizar retiros de efectivo en su red de más de 8 mil 700 cajeros automáticos en todo el país, sin tener que insertar la tarjeta en el cajero; lo que hace el retiro más sencillo, seguro y operado por completo desde la App SuperMóvil de Santander.

Además de ser un proceso intuitivo, la funcionalidad de “Retiro sin tarjeta” de la aplicación de Santander, contiene elementos de seguridad como una referencia y contraseña sin las que no es posible completar el retiro en los cajeros automáticos, donde ya se cuenta con un botón específico para esta función, a manera de agilizar la operación.

Desde la App SuperMóvil, los clientes también podrán consultar todas sus referencias y cancelar las vigentes en la sección “Retiro sin tarjeta” opción “Consulta de retiros”.

El cliente puede generar tantas referencias como lo requiera en múltiplos de $100, pero el monto máximo diario a cobrar no podrá exceder de $5,000. En caso de que no se liquide la operación después de 5 días, ésta se cancelará automáticamente sin ningún cargo para el cliente.

Cabe mencionar que este servicio también está disponible para empresas a través de la Banca Electrónica Santander.

En los primeros días de operación de esta nueva funcionalidad, más de 64 mil clientes de Santander han retirado dinero sin tarjeta en los cajeros automáticos del banco en todo el país.

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